Исполнитель — физическое лицо, осуществляющее деятельность в качестве самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход), Коваленко Светлана Андреевна, ИНН: 252810377422.

Пользователь — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

Сервер — частный игровой сервер проекта Twilight Paradise Dominion, функционирующий в рамках игры Day of Dragons.

Сайт — интернет-ресурс по адресу tpd-dragons.ru.

Лунные печати — внутренние единицы учёта предоплаченных услуг Исполнителя, не являющиеся средством платежа, не передаваемые третьим лицам и не подлежащие обмену на денежные средства (за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой). Далее также — «баллы».

Услуги — предоставление Пользователю расширенных игровых возможностей на Сервере (бонусы, модификаторы персонажей, скины и иные возможности) в обмен на Лунные печати.

Потраченные Лунные печати — баллы, списанные со счёта Пользователя в обмен на конкретные Услуги Сервера.

Непотраченные Лунные печати — баллы, зачисленные на счёт Пользователя, но не обменянные на Услуги Сервера на момент наступления соответствующего события.

2.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на указанных условиях (ст. 426, 437 ГК РФ). Исполнитель обязан оказать услуги каждому Пользователю, надлежащим образом акцептовавшему Оферту, при наличии технической возможности.

2.2. Акцептом Оферты является факт оплаты пополнения баланса Лунных печатей. С момента оплаты Договор считается заключённым (ст. 438 ГК РФ).

2.3. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что:

• достиг возраста 18 лет, либо имеет согласие законного представителя в соответствии со ст. 26 ГК РФ;
• ознакомлен с условиями Оферты, Политикой конфиденциальности и Правилами Сервера и принимает их в полном объёме;
• даёт согласие на немедленное исполнение услуги по зачислению Лунных печатей после подтверждения оплаты.

2.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта настоящей Оферты — путём проставления соответствующей отметки в форме регистрации на Сайте. Порядок и условия обработки персональных данных определяются Политикой конфиденциальности.

2.5. Порядок изменения Оферты:

• для лиц, ещё не акцептовавших Оферту, — изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте;
• для действующих Пользователей — изменения вступают в силу не ранее чем через 14 календарных дней с момента уведомления по email, указанному при регистрации. Продолжение использования Сервера по истечении указанного срока означает согласие с новой редакцией. При несогласии Пользователь вправе потребовать возврата Непотраченных Лунных печатей в порядке п. 6.

3.1. Исполнитель оказывает два вида услуг:

• Услуга пополнения баланса — зачисление Лунных печатей на счёт Пользователя в соответствии с выбранной суммой пополнения.
• Услуги Сервера — предоставление расширенных игровых возможностей в обмен на Лунные печати: внутриигровые бонусы, модификаторы персонажей, скины и иные возможности Сервера.

3.2. Лунные печати:

• не являются средством платежа или электронными деньгами;
• не передаются между Пользователями;
• не обмениваются на денежные средства (за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой);
• не имеют срока действия;
• используются исключительно для получения Услуг на Сервере.

4.1. Пополнение баланса. Пользователь выбирает сумму пополнения на Сайте и производит оплату через платёжный сервис [НАЗВАНИЕ ПЛАТЁЖНОЙ СИСТЕМЫ]. Лунные печати зачисляются в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты платёжной системой. Услуга пополнения баланса считается оказанной в момент зачисления Лунных печатей на счёт Пользователя.

4.2. Получение Услуг Сервера. Пользователь самостоятельно выбирает и приобретает Услуги в магазине на Сайте за Лунные печати. Услуга Сервера считается оказанной в момент применения игровых возможностей — с этого момента соответствующие Лунные печати считаются Потраченными.

4.3. Исполнитель вправе изменять состав доступных Услуг, уведомив Пользователей на Сайте не менее чем за 3 календарных дня. Уже приобретённые Услуги изменению не подлежат.

4.4. Исполнитель формирует чек самозанятого через приложение «Мой налог» в день оплаты и не позднее 9 числа месяца, следующего за месяцем получения оплаты (ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ), и направляет его Пользователю на указанный при регистрации email.

5.1. Сумма пополнения баланса определяется Пользователем самостоятельно. Стоимость Услуг Сервера в Лунных печатях указана в магазине на Сайте.

5.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации через платёжный сервис [НАЗВАНИЕ ПЛАТЁЖНОЙ СИСТЕМЫ]. Исполнитель не принимает и не хранит платёжные данные Пользователя (номера карт, реквизиты счетов) — их обработка осуществляется исключительно платёжным сервисом.

5.3. Исполнитель вправе изменять курс начисления Лунных печатей (количество печатей за рубль), уведомив Пользователей на Сайте не менее чем за 3 календарных дня. Ранее зачисленные Лунные печати при этом не пересчитываются.

5.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

6.1. Потраченные Лунные печати (обменянные на Услуги Сервера) возврату не подлежат — соответствующие Услуги считаются оказанными в момент их применения.

6.2. Непотраченные Лунные печати подлежат возврату в денежном эквиваленте по курсу, действовавшему на момент пополнения баланса, в следующих случаях:

• а) прекращение деятельности Сервера (закрытие) по инициативе Исполнителя (п. 8.2) — возврат полной суммы Непотраченных Лунных печатей без удержаний в течение 30 календарных дней с момента закрытия Сервера;
• б) незачисление Лунных печатей в течение 24 часов после подтверждения оплаты (технический сбой) — возврат полной суммы;
• в) несогласие Пользователя с новой редакцией Оферты в порядке п. 2.5 — возврат полной суммы;
• г) отказ Пользователя от дальнейшего использования Услуг (в том числе при удалении учётной записи по инициативе Пользователя) — возврат Непотраченных Лунных печатей за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (комиссии платёжного сервиса и налоговых отчислений, в совокупности не более 15% от возвращаемой суммы; ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.3. Для возврата средств Пользователь направляет обращение на email tpd.dragons@gmail.com с указанием никнейма, email учётной записи, даты оплаты, суммы и причины обращения. Исполнитель рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней и при отсутствии оснований для отказа производит возврат на реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения.

6.4. Возврат не производится в случаях, когда Непотраченные Лунные печати были сохранены на счёте в порядке п. 8.4 (временная блокировка) до момента снятия блокировки.

7.1. Все споры решаются путём переговоров. До обращения в суд Пользователь вправе направить письменную претензию на email tpd.dragons@gmail.com.

7.2. Исполнитель рассматривает претензию в течение 30 календарных дней с момента получения и направляет мотивированный ответ.

7.3. При недостижении соглашения спор передаётся в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь, являющийся потребителем по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей», вправе предъявить иск по своему месту жительства или пребывания, месту нахождения Исполнителя либо месту заключения или исполнения Договора (ст. 17 ЗоЗПП, ст. 29 ГПК РФ).

8.1. Исполнитель обязуется:

• зачислять Лунные печати в сроки, указанные в п. 4.1;
• обеспечивать доступность Сервера в штатном режиме с учётом п. 8.2;
• не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством РФ;
• формировать и направлять чеки самозанятого в порядке п. 4.4.

8.2. Исполнитель вправе:

• приостанавливать работу Сервера для проведения технических работ, уведомив Пользователей на Сайте заблаговременно;
• заблокировать учётную запись Пользователя в порядке и на основаниях, предусмотренных п. 8.4;
• прекратить деятельность Сервера, уведомив Пользователей на Сайте и по email не менее чем за 14 календарных дней. В этом случае Пользователям возвращается денежный эквивалент Непотраченных Лунных печатей в порядке п. 6.2а.

8.3. Пользователь обязуется:

• соблюдать Правила Сервера;
• не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам;
• предоставлять достоверные данные при регистрации и своевременно их обновлять.

8.4. Порядок блокировки и последствия для баланса. Нарушения Правил Сервера подразделяются на две категории:

а) Грубые нарушения, существенно нарушающие условия Договора и причиняющие прямой ущерб Сервису:

• использование читерского программного обеспечения, эксплоитов, модификаций для получения игровых преимуществ;
• взлом или попытка взлома учётных записей других Пользователей или инфраструктуры Сервера;
• продажа, передача или обмен учётной записи;
• мошенничество, связанное с финансовыми операциями (в том числе попытки неправомерного возврата средств, использование украденных платёжных данных);
• распространение вредоносного ПО, DDoS-атаки на Сервер.

За грубые нарушения применяется постоянная блокировка учётной записи. Непотраченные Лунные печати при постоянной блокировке за грубое нарушение не возвращаются, поскольку действия Пользователя повлекли расторжение Договора по его вине.

б) Иные нарушения (в том числе нарушения чата, оскорбления, неспортивное поведение, спам) — временная блокировка на срок, соразмерный тяжести нарушения. Непотраченные Лунные печати сохраняются на счёте и становятся доступны после снятия блокировки.

8.5. Решение о классификации нарушения принимается Исполнителем на основании журналов Сервера и иных доказательств. Пользователь вправе оспорить решение, направив обращение на email tpd.dragons@gmail.com в течение 14 календарных дней с момента блокировки. Исполнитель обязан рассмотреть обращение и предоставить мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней.

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервера по причинам, не зависящим от него: сбои у провайдеров, действия третьих лиц, форс-мажор. Плановые технические работы не признаются нарушением обязательств при условии предварительного уведомления.

9.2. Исполнитель не является разработчиком игры Day of Dragons и не несёт ответственности за изменения в игре, влияющие на функционирование Сервера. При прекращении разработчиком поддержки игры, делающем невозможным оказание Услуг, применяются положения п. 8.2 и п. 6.2а.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем за нарушение Договора ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за период, в котором возникло нарушение. Указанное ограничение не применяется в случаях, предусмотренных ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», и не ограничивает право Пользователя на возврат средств в порядке п. 6.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, действия государственных органов, отключение интернета на территории РФ, прекращение работы игры Day of Dragons её разработчиком и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон и которые нельзя было предусмотреть или предотвратить.

10.2. Сторона, для которой наступил форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в разумные сроки.

10.3. Если форс-мажор делает невозможным оказание Услуг на длительный срок (более 30 календарных дней), применяются положения п. 6.2а о возврате Непотраченных Лунных печатей.

11.1. Персональные данные обрабатываются на условиях, установленных Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», при наличии отдельно выраженного согласия Пользователя.

11.2. Все уведомления и документы, направляемые по email, указанному Пользователем при регистрации, считаются полученными Пользователем. Пользователь обязан поддерживать актуальность email-адреса.

11.3. Если какое-либо условие настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных условий.

11.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.